玉门市社保中心多举措 推动“我为群众办实事”落地见效

生活
2021
07/30
14:40
快乐每一天

党史学习教育开展以来,玉门市社保中心多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手,坚持问题导向,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事,不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一是立足本职工作,优化服务便民。为做好企业职工退休认证工作,通过微信公众号发布认证通知及酒泉智慧社保APP认证操作方法,利用电话通知、短信通知、各种媒介等多种形式广泛宣传,增强退休人员参加资格认证的知晓率和方便性。在工作中本着便民、利民的服务宗旨,对退休人员提出的各类认证问题,经办人员均以热情、耐心的态度细致的讲解,确保大家学会使用酒泉智慧社保APP,顺利进行人脸识别认证领取养老金。对于行动不便、生病在家不能认证的人员,经办人员积极与老人亲属联系,在老人亲属的协助下完成认证工作。截至目前,共认证9138人。

二是围绕中心工作,破解难题为民。为做好社保卡发放工资的基础工作,工作中及时核对退休人员信息,做到解答清楚、查询细致。为5名因丢失、损坏社保卡的退休职工更换了社保卡,切实维护了退休人员的合法权益。同时做好死亡退休人员的资料管理工作,遇到查询资料的办事群众,及时翻阅资料,在第一时间为办事群众查阅,解决他们的燃眉之急。截止目前,为6名死亡退休职工家属查询了户籍注销证明。

三是全面完成企业退休人员养老金调整工作。按照养老金调整工作要求,认真核对全市离退休人员相关信息,反复核对基础数据,做到调整数据准确无误。今年共有9979名退休人员享受了养老金调整政策,人均增加146.15元。养老金调整和发放工作在7月1日前全部完成。

玉门市社会保险事务中心    李妍

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